Handleiding
Stremming Tools

Deze handleiding van Stremming Tools is voor gebruikers die betrokken zijn bij de coördinatie van treinvervangend busvervoer. Stremming Tools is speciaal ontwikkeld om dienstregelingen, bellijsten en pakketjes automatisch samen te stellen, en om tijdens de uitvoering van een stremming live te kunnen volgen welke bussen zijn ingelogd.

Afhankelijk van de toegekende functie (Beheerder, Buscoördinator of Regiecentrale) ziet iedere gebruiker een eigen menu met de onderdelen waartoe hij of zij toegang heeft. Hoofdstuk 1 legt uit wat elke functie wel en niet kan zien.

Stremming Tools kent drie functies. Welke functie een gebruiker heeft, bepaalt welke onderdelen er in het menu links verschijnen — dit wordt ingesteld door de Beheerder bij het aanmaken van een account, en kan later aangepast worden via Beheer > Functies.

De inlogpagina van Stremming Tools wordt bereikt via tools.nsstremmingen.nl. Gebruikers worden aangemaakt door de Beheerder — je kunt zelf geen account aanmaken. Vul je gebruikersnaam en wachtwoord in en klik op "Inloggen".

Wachtwoord wijzigen. Bij een nieuw account moet je bij de eerste keer inloggen verplicht een eigen wachtwoord instellen. Daarna kun je het op elk moment zelf wijzigen via het menu links onderin, bij "Wachtwoord wijzigen". Ben je je wachtwoord kwijt, dan kan alleen de Beheerder het voor je resetten.

Het Dashboard is de eerste pagina die je ziet na het inloggen, en dient als dagelijks vertrekpunt.

Statuskaarten (bovenaan). Deze verschijnen alleen als er ook echt iets te melden is. Twee soorten kaarten kunnen verschijnen: hoeveel bussen vandaag al zijn ingelogd bij APP bijhouden, en hoeveel Contact-tickets nog open staan (alleen zichtbaar voor de Beheerder).

Snelle acties. Vier knoppen naar de onderdelen die het vaakst worden gebruikt.

Recente bestanden. Een lijst van de laatste 20 gegenereerde documenten, met filters per type. Bestanden worden na 5 dagen automatisch van de server verwijderd.

Een dienstregeling is een los PDF-document per bus, met daarin de route, tijden en haltes voor die specifieke dienst. Dit onderdeel zet automatisch een Excel-planning om naar deze losse PDF's.

1. Upload — sleep het Excel-bestand naar het vlak, of kies het handmatig.
2. Selectie — kies welke diensten omgezet moeten worden.
3. Controle — laatste check op tijden, routes en busnummers.
4. Download — de PDF's worden gegenereerd en verschijnen ook in Recente bestanden.

Een bellijst is een overzicht van alle bussen en chauffeurs die op een specifieke datum ingezet worden, met hun contactgegevens.

Sleep de planning naar het uploadvlak, en kies daarna de gewenste datum. Stremming Tools filtert automatisch alleen de diensten die op die dag rijden.

Een pakket is een los document per busnummer met daarin de bestemmingsborden en een compacte dienstregeling — bedoeld om aan de chauffeur mee te geven of in de bus op te hangen. Dit onderdeel stelt deze pakketten automatisch samen uit de planning, per busnummer.

Het proces doorloopt 5 stappen: Upload van het dienstregeling-bestand, keuze van het Busnummer, de Datum, een laatste Controle, en tot slot Download. Reservebussen (busnummers die met een "R" beginnen) krijgen automatisch een vereenvoudigd pakket met alleen het busnummer groot weergegeven.

Laatste Bus Check is een laatste controle vlak vóór of tijdens de uitvoering: het vergelijkt de bellijst met de dienstregelingen om te signaleren of alle chauffeurs en bussen daadwerkelijk klaarstaan voor hun dienst.

Upload de bellijst (optioneel, voor de contactgegevens) en/of alle dienstregelingen van die dag. Klik daarna op "Laatste bussen controleren".

Chauffeurs loggen bij aanvang van hun dienst in op een app. Dit onderdeel houdt bij wie dat wel en niet gedaan heeft. Er zijn twee manieren:

Optie 1 — Alleen een WhatsApp-bericht. Upload de bellijst en krijg direct een kant-en-klaar bericht met alle bussen die nog moeten inloggen. Geen live bijhouden — gewoon uploaden, kopiëren, klaar.

Optie 2 — Inlogstatus live bijhouden. Houdt de hele dag automatisch bij welke bussen zijn ingelogd, met kleurcodes die vanzelf omslaan naarmate de begintijd nadert of verstrijkt. Kies deze optie en upload de bellijst(en) van vandaag om te beginnen — elk bestand wordt een apart project, en meerdere projecten kunnen tegelijk actief zijn.

Contact is de plek om iets te melden aan het Stremming Tools Team — een bug in een van de onderdelen, een idee voor een verbetering, of een vraag.

Klik op "+ Nieuw bericht", beschrijf kort wat er speelt en verstuur. Je bericht komt terecht bij de Beheerder, die reageert binnen de applicatie — je krijgt daar een melding van via het belletje naast "Contact" in het menu links.

Dit onderdeel is alleen zichtbaar voor de Beheerder, en is de tegenhanger van het gewone Contact-scherm: hier komen alle binnengekomen meldingen van gebruikers samen, met de mogelijkheid om te filteren op Alle, Open of Gesloten, en om te reageren op een ticket.

Een nieuw bericht van een gebruiker verschijnt hier automatisch, met een belletje-melding naast "Contact — berichten" in het menu. Klik op een ticket om het gesprek te openen en te beantwoorden; optioneel kan het antwoord ook per e-mail naar de gebruiker gestuurd worden.

Geschiedenis toont dezelfde lijst als "Recente bestanden" op het Dashboard, maar dan volledig en met meer ruimte — handig om verder terug te zoeken dan de laatste paar bestanden. Gebruik de gekleurde labels bovenaan om te filteren op documenttype (Dienstregeling, Bellijst, Pakketjes, BUTA, ATC Werkzaamheden).

Bestanden die inmiddels van de server zijn verwijderd (na de bewaartermijn van 5 dagen) blijven als regel zichtbaar met een "Verwijderd"-label, zodat de geschiedenis van wat er is gemaakt bewaard blijft ook al is het bestand zelf niet meer te downloaden.

Alleen zichtbaar voor de Beheerder. Hier worden alle gebruikersaccounts beheerd: nieuwe gebruikers aanmaken, een functie toewijzen (Beheerder, Buscoördinator of Regiecentrale), een account tijdelijk deactiveren, of het wachtwoord resetten.

Klik op "Nieuwe gebruiker" om iemand toe te voegen — er wordt een tijdelijk wachtwoord gegenereerd dat bij de eerste keer inloggen verplicht gewijzigd moet worden. Via "Details bekijken" pas je een bestaand account aan.

Alleen zichtbaar voor de Beheerder. Deze pagina bepaalt precies welke onderdelen elke functie (Beheerder, Buscoördinator, Regiecentrale) te zien krijgt in het menu links — zie ook hoofdstuk 1. Een vinkje uit- of aanzetten heeft direct effect voor alle gebruikers met die functie.